有害なコンテンツに対するソーシャルメディア制限を支持する人が大多数であることが、世界的な調査で明らかになった

新しい調査によると、ほとんどの人々が、

ソーシャルメディア・プラットフォームが

脅迫や中傷などの有害なコンテンツに

制限を課すことを支持していることが

明らかになった。

しかし、これらのプラットフォーム上では、

狂信主義やヘイトスピーチに

さらされることは避けられないという考えが

一般的のようだ。

ミュンヘン工科大学

（TUM）

とオックスフォード大学が実施した

この調査は、2024年秋にヨーロッパ6カ国、

アメリカ、ブラジル、南アフリカ、

オーストラリアの13,500人以上を

対象に行われた。

この調査は、

ソーシャルメディア・コンテンツを

どのように規制すべきかについての

世界的な議論を明らかにしている。

回答者の79％が、これらの

プラットフォームから暴力的な発言を

排除すべきだと考えており、ドイツ、

ブラジル、スロバキア（86％）

の支持が最も高かった。

アメリカ人の過半数はこの規制に

賛成しているが、その支持率は

63％とやや低い結果となっている。

興味深いことに、ユーザーが

対応できるように脅威をオンラインに

残すべきだと考えているのは、調査対象者の

わずか14％に過ぎない。

一方、特定のグループをターゲットにした

攻撃的なコンテンツを投稿することは

許されるべきだと考えている人は

わずか17％だった。

この意見は特にアメリカ（29％）で強く、

ブラジル（9％）では低く、ドイツでは

15％ほどだった。

ソーシャルメディア・プラットフォームに

対する好み

（無制限の表現の自由を好むか、

　ヘイトや誤報のないものを好むか）

を尋ねたところ、どの国でも大多数が、

無制限のデジタル・スピーチよりも

安全性を好んだ。

この調査は、マーク・ザッカーバーグや

イーロン・マスクのような著名人が、

コンテンツの節度よりも表現の自由を

優先することを主張していることも

関連している。

しかし、この調査結果は、一般大衆、

特に民主主義社会では、ヘイトスピーチや

虐待を減らすプラットフォームを

好むことも示唆している。

これらの調査結果にもかかわらず、

回答者の59％が、ソーシャルメディア上では

狂信主義や憎悪行為にさらされることは

避けられないと考えている。

これらのプラットフォームで意見を

共有する際、攻撃的なコメントを期待する

参加者は65%にのぼり、その割合は

南アフリカで81%、米国で73%に達する。

このことは、攻撃的なコンテンツを

改善すると約束したにもかかわらず、

実際の成果が達成されていないと感じ、

ユーザーの間であきらめの感覚が

出ていることを示している。

研究者のヤニス・セオカリスは、

この問題を社会規範を徐々に変化させ、

憎悪や暴力を助長する

「大きな問題」

だと述べている。

しかし、大多数の人たちは、

ソーシャルメディア・プラットフォームは

文明的な討論の場になりうるとも

考えており、意見を交換するために

無礼が必要な場合もあると考える人との

割合の20％とは対照的な結果となっている。

調査はまた、ソーシャルメディア上で

安全な環境を作る責任を

誰が負うべきかについても触れている。

世界全体では、回答者の35％が

プラットフォーム運営者が責任を

負うべきだと考えており、31％が民間人、

30％が政府を挙げている。

責任の所在の選好は国によって若干異なり、

ドイツ、英国、ブラジルでは

プラットフォーム運営者がリードし、

南アフリカとギリシャでは政府が

より支持された。

この調査は、表現の自由と有害な

オンラインコンテンツに対する保護措置の

必要性のバランスに関する、

世界的な懸念を反映したものだ。